工作职责

1、负责新保客户讲解及保险理赔服务，负责投保客户及时、准确、完整地出据保险单据，协助客户交纳保险款项；

2、根据公司政策，推荐引导保险公司；

3、负责收集、整理新保业务方面的基础资料，做好存档工作，为来年续保做好客户管理工作；

4、协助分期专员完成贷款手续；

5、按要求管理客户的保险档案（包括客户档案的整理和保管、电子档案和系统录入等；确保系统信息的正确性）；

6、熟悉保险公司出单系统，代管保险单证，做好单证使用明细及回销清单；

7、及时更新保险台帐，做到准确及时；

8、定期将保险公司政策反馈给业务相关部门及直属领导；

9、定期调查竟争对手的营销方案，并提出合理的意建和建议；

10、与保险公司业务员进行沟通；

11、完成上级领导临时委派工作任务。

任职资格

1、大专及以上学历，市场营销、金融等相关专业优先；

2、具有同行业1年以上从业经验,从事过保险电话销售者优先；

3、熟练操作保险公司的保单软件,经保险公司培训合格(保险兼业代理资格证)；

4、具备良好服务意识、沟通能力和团队合作能力；

5、熟练应用计算机日常操作；

6、持C 照以上驾照，并熟练驾驶。