岗位职责：

1、接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复；

2、将客户信息公平合理的分配给销售顾问；

3、接待展厅来访客户，初步了解客户需求；

4、记录客户电话访问及来访信息；

5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、1年以上企业前台或服务行业从业经验，有星级酒店服务经验尤佳；

3、良好的服务意识、较好的语言表达能力、沟通能力和团队合作能力；

4、能够熟练使用计算机；

5、亲和力强，形象气质佳，身高165CM以上。